Huawei lança nova Aplicação My Huawei

Esta nova app pretende ser uma única plataforma para os consumidores Huawei. 

Quer ter acesso através de uma única aplicação no seu smartphone ao Suporte Huawei, Comunidade Huawei e Loja Online Huawei sempre que precisar? Ou seja, um espaço online onde é possível fazer pesquisas sobre um produto ou pedir suporte à marca ou saber as opiniões de outros consumidores?

 

A Huawei apresenta no mercado português a nova aplicação My Huawei, uma plataforma onde terá acesso às últimas notícias, onde poderá participar em atividades e concursos da comunidade, encontrar apoio oficial e, comunicar diretamente com outros consumidores para tirar dúvidas ou pedir opiniões.

A My Huawei é uma versão atualizada e melhorada da já existente aplicação Suporte da Huawei, que conta ainda com a integração da comunidade oficial Huawei e da loja online da marca. Através da aplicação My Huawei os utilizadores podem obter dicas e informações de serviços e produtos disponíveis, assim como ter acesso às experiências de outros consumidores sobre vários produtos e ainda, aceder a serviços de apoio necessários e comprar os seus dipositivos Huawei preferidos. 

A aplicação My Huawei está disponível para download desde Maio, sendo que muitos utilizadores Huawei já contam com esta aplicação no seu telemóvel à data de hoje, uma vez que a mesma foi atualizada automaticamente para todos os que têm a funcionalidade de atualização de aplicações automática ativada na Huawei AppGallery.

 

Caso o utilizador tenha desativado a funcionalidade de atualização automática de aplicações na Huawei AppGallery, então pode procurar a aplicação My Huawei na AppGallery, e clicar em "Atualizar" para instalar a mais recente versão da aplicação, que irá assim substituir a aplicação Suporte.

Após a atualização, será possível ver a aplicação My Huawei com o novo nome, mantendo ainda o ícone original da aplicação Suporte.

A aplicação My Huawei integra estas diferentes secções:

·         Home: Aqui os utilizadores podem encontrar os últimos lançamentos, informações sobre campanhas e ainda oportunidades de participar em concursos a decorrer na Comunidade;

 

·         Loja Online: Onde os utilizadores vão poder navegar entre as diversas categorias de dispositivos Huawei e adicionar ao carrinho todos os dispositivos que quiserem adquirir, beneficiando dos descontos únicos da loja Online da Huawei.

 

·         Comunidade: Esta área integra, como o próprio nome indica, a Comunidade Huawei e permite aos utilizadores comunicarem e interagirem uns com os outros, acederem às mais recentes notícias sobre a marca, acederem à comunidade de fotografias partilhadas por outros utilizadores e ainda participar nas atividades a decorrer;

 

·         Suporte: Nesta página, os utilizadores podem encontrar toda a informação necessária sobre o seu dispositivo e ainda recorrer aos serviços oficiais de pós-venda da marca, incluindo diagnósticos inteligentes, possíveis resoluções de problemas, informação sobre serviços disponíveis, como agendamento de reparações e manuais, vantagens e ainda serviço de assistência online.

 

·         Minha Conta: Por último, os utilizadores podem aceder e encontrar todos os dados e conteúdos da aplicação associados ao seu perfil, como o carrinho de compras, informações sobre encomendas efetuadas e ainda os cupões disponíveis para utilizar na loja online.

 

O objetivo da Huawei é facilitar o acesso a todas as informações da marca de forma mais rápida e num único local. De agora em diante, não são precisas várias aplicações para encontrar informação sobre a Huawei, pois tudo o que os utilizadores precisam está concentrado na aplicação My Huawei.

Por Luís Costa 09:32  My Huawei, Notícias, PR  Sem comentários